Pendiente de redacción. Esta página ya está publicada y enlazada, pero el texto legal definitivo todavía no se ha escrito. Abajo está la estructura con todo lo que tiene que cubrir.

1. Quién es responsable de los datos

Identificación del responsable y correo de contacto para ejercer derechos sobre los datos.

2. Qué datos se recogen

El sitio guarda solo lo necesario para despachar un pedido o responder un mensaje:

• Del checkout: nombre, correo, teléfono, región, comuna, dirección y referencia.
• Del formulario de contacto: nombre, correo, motivo y mensaje.
• Del carrito: una cookie de sesión técnica, necesaria para que el carrito funcione.

3. Para qué se usan

Procesar el pedido, coordinar el despacho, emitir el comprobante y responder consultas. No se usan para publicidad ni se venden a terceros.

4. Con quién se comparten

Transbank para procesar el pago con tarjeta, y la empresa de despacho (Chilexpress o Correos de Chile) para entregar el pedido. Ningún otro tercero recibe los datos que entregas en el sitio.

4.1 Contenido de YouTube e Instagram en la página Multimedia

La página Multimedia muestra videos de YouTube y publicaciones de Instagram. Cuando esos contenidos se cargan, Google y Meta pueden registrar tu dirección IP, tu navegador y qué página estabas viendo, según sus propias políticas y no la nuestra.

El sitio está construido para que eso ocurra lo más tarde posible:

• Los videos no le piden nada a Google hasta que aprietas play. Las imágenes que ves antes de reproducir están alojadas en este mismo sitio.
• Las publicaciones de Instagram se cargan solo si desplazas la página hasta ellas. Si no bajas hasta ahí, Meta no interviene.

5. Cuánto tiempo se guardan

Plazo de conservación de los pedidos y de los mensajes de contacto.

6. Derechos del titular

Acceso, rectificación, cancelación y oposición, y a qué correo se solicitan.

7. Cookies

El sitio usa una cookie de sesión propia (carrito y panel) y guarda la preferencia de tema claro/oscuro en el navegador. No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

Sí pueden instalarse cookies de Google o de Meta al reproducir un video o al cargarse las publicaciones de Instagram, según se explica en el punto 4.1. Los videos se reproducen desde youtube-nocookie.com, la versión del reproductor que YouTube ofrece sin cookies de seguimiento publicitario.

Última actualización: pendiente.